REUTERS/DADO RUVIC/ILLUSTRATION - 27.10.2022
Na segunda-feira (6), o Twitter sofreu uma pane grave que impedia o funcionamento de links externos e, em muitos casos, também não mostrava imagens na timeline. Quando alguém clicava em algum link, via a mensagem "seu plano de API atual não inclui acesso a este terminal".
O problema foi corrigido após várias horas, mas é sinal de que interrupções mais longas e graves podem ocorrer com mais frequência em um futuro próximo.
Uma matéria do site Platformer, que faz uma das melhores coberturas sobre o Twitter gerenciado por Elon Musk, deu conta do problema: por causa das demissões massivas que o bilionário promoveu na plataforma, apenas um engenheiro cuidava de uma mudança importante, e um erro durante o processo causou a pane generalizada.
A mudança era um projeto para interromper o acesso gratuito à API do Twitter, o que encerrou muitos bots, perfis automáticos e aplicativos de terceiros, que dependem do acesso externo aos dados da rede social.
No momento, a empresa está criando uma nova API paga, que substituirá a antiga. Normalmente, a nova seria desenvolvida e só posta em uso quando fosse devidamente testada. Mas Musk pediu pressa para encerrar o acesso gratuito, e a troca precisou ser feita nos códigos da antiga API.
Por um único engenheiro, segundo o site.
De acordo com um funcionário da empresa, o engenheiro fez uma "mudança de configuração ruim" e quebrou o funcionamento da rede social. O próprio Musk ficou furioso e posteriormente tuitou que "pequena mudança na API teve grandes ramificações".
No mesmo tuíte, o bilionário pôs a culpa no "código extremamente frágil" que mantém a rede social, mas se esquivou de comentar os efeitos das demissões massivas, que cortaram mais de 50% da força de trabalho da plataforma.
"Esse tipo de interrupção tornou-se tão frequente que acho que estamos todos insensíveis a isso", disse um funcionário entrevistado.
